PROJE YÖNETİMİ

PROJE YÖNETİMİ

CRM (Müşteri İlişkileri Yönetimi) Proje Yönetimi

Mysoft CRM ile firmanıza ait projeleri zaman kırılımlı olarak eksiksiz takip edebilir, tek bir noktadan tüm ekibinizin proje süreçlerini görmesini sağlayabilirsiniz.

Proje süreç takibi ve maliyetlendirme satış sonrası hizmet süreçlerinde firmaların en çok sorun yaşadığı problemlerin başında gelmektedir.

Mysoft CRM proje yönetimi ile şirket içi planlanan işlerinizi ve müşterilerinize verdiğiniz hizmetlerin iş süreçlerini sağlıklı bir şekilde yönetebilirsiniz. Mysoft CRM proje modülü bu kapsamda uçtan uca proje takibini sağlayacak bir metodoloji sunar.

Proje-ve-Süreç-Yönetimi

Proje Tanımlama

Mysoft CRM Proje Yönetimi kapsamında bir firmaya birden fazla proje bağlayabilirsiniz. Proje tanımlaması yapılırken öncelikle projenin başlangıç ve bitiş tarihi, proje sorumlusu, hangi sözleşme kapsamında projelendirildiği ve toplam geliri bilgileri tanımlanır.

Proje Süreçleri

Tanımlanan projelere istediğiniz kadar alt süreç ekleyebilirsiniz. Alt süreçlerin de başlangıç ve bitiş tarihi, maliyet kalemleri gibi bilgiler girilir ve bu şekilde toplam projeyi etkileyen tüm süreçler ve etkenler belirlenmiş olur.

Proje Görev Atama ve Aktivite Takibi

Mysoft CRM'de görev atama ve aktivite girişinde de tanımlanan projeler seçilebilmektedir. Bu şekilde proje kapsamında alt süreçleri ile ilgili olarak personellere ilgili görev atamaları yapılabiliyor. Takvim üzerinden görevlerin durumları ve süreleri takip edilebiliyor. Aynı zaman bir proje kapsamında kim, hangi tarihte neler yapmış, en çok hangi tip işler yapılmış raporlanabiliyor.

Maliyet ve Süre Takibi

Proje takibinde en büyük kriterler; maliyet ve süre takibi. Bir proje kapsamında planlanan süreye göre projenin neresindeyiz, projeyi zamanında teslim edebilir miyiz? Herhangi bir süre sapması ihtimali var mı? Proje gecikecekse hangi iş planından dolayı gecikecek proje süresince Mysoft CRM proje yönetimi ile tepit edilerek gerekli alanlara müdahale ya da planda ona göre revize imkânı sağlanıyor. Aynı zamanda projenin maliyetlendirilmesi aşamasında toplam maliyet ve projenin belirli aşamalarında maliyetin ne kadarı kullanıldığı bilgisi raporlanıyor.
Bu şekilde firmalar proje devam ederken hem süre hem maliyet bazlı analizler sayesinde gecikmeden gerekli planlamalarını yapabiliyor.

Proje Sonrası Analiz

Mysoft CRM Proje Yönetimi; proje sonrasında projelerin kıyaslamasını yaparak hangi projenin firmaya daha karlı olduğunu, proje kırılımlarında ana maliyet ve süre kalemlerinin nelerin oluşturduğunu raporluyor. Bu şekilde firmalar hangi alandaki projelere ağırlık vermeleri gerektiğini görebilir, proje kapsamında maliyetlerini düşürecek alanları tespit edebilirler.

CRM Müşteri İlişkileri Yönetimi işletmelerin vazgeçilmezidir.

MÜŞTERİ YÖNETİMİ

 30 Temmuz 2019 Salı

Müşteri yönetimi ile müşteri adayları ve müşterinizi aşama aşama takip edebilirsiniz. Potansiyel müşteriler için aday müşteri havuzu oluşturabilir,  yapılan görüşme süreçlerini tek tek kaydedebilirsiniz.

Devamı

FIRSAT YÖNETİMİ

 29 Temmuz 2019 Pazartesi

Mysoft CRM'in fırsat yönetim sistemleri ile satışın başladığı andan bittiği zamana kadar, aday ve mevcut müşterilerinizden gelen tüm satış fırsatlarını kayıt altına alır ve süreçlerini yönetirsiniz.

Devamı

TEKLİF YÖNETİMİ

 29 Temmuz 2019 Pazartesi

Teklif süreçlerinizi kolaylaştırıyor ve sistematik arşivlenmesi sağlıyoruz. Teklifedeki ürünlerinize, ürün ağacı yapısı ile çok kolay ulaşabilirsiniz. Teklifi belirlediğiniz şablona çevirir mail atabilirsiniz.

Devamı

SİPARİŞ YÖNETİMİ

 28 Temmuz 2019 Pazar

Sipariş Modülü ile satış sürecini uçtan uca yönetin. Teklif ile yapılan bir satış talebini yada direk firma talebini alın sipariş yönetimi ile satışı onaylanmış firmanın süreçlerini efektif şekilde yönetebilirsiniz. 

Devamı

GÖREV ve İŞ TAKİP YÖNETİMİ

 26 Temmuz 2019 Cuma

Görev planlamaları ile çalışanlar takvime bağlı olarak kendi görevlerini atayabildikleri gibi farklı ekiplerede takip ettikleri konular ile görev ataması yapabilirler. Anlık olarak ekiplerin yaptıkları işler kayıt altına alınır.

Devamı

KONUM TAKİP YÖNETİMİ

 25 Temmuz 2019 Perşembe

Konum takip yönetimi ile saha ekiplerinin yönetimi kolaylaşır. Konum takibi ile web ve mobil uygulamalar üzerinden firmalarınızı görüntüleyebilir ve ekiplerinizin konumlarını takip edebilirsiniz.

Devamı

SÖZLEŞME YÖNETİMİ

 24 Temmuz 2019 Çarşamba

Satış sonrası yönetilmesi gereken en kritik süreç firma ile imzalanacak sözleşmedir. Şablon sözleşmeleri, başlangıç ve bitiş tarihlerinin takibini, sözleşme içeriklerinin eksiksiz hazırlanmasını sağlayabilirsiniz.

Devamı

ANKET ve FORM YÖNETİMİ

 24 Temmuz 2019 Çarşamba

Anketler geribildirim için vazgeçilmezdir. Mysoft Crm gelişmiş anket ve form yapılarımızla ile ürün ve servisleriniz hakkında müşterilerin fikirlerini kayıt altına alabilir ürün ve hizmet kalitenizi ölçersiniz.

Devamı

İK ve PERSONEL ALIM YÖNETİMİ

 23 Temmuz 2019 Salı

Doğru pozisyon için doğru personel seçimi başarıyı direk etkliyor. İK ekipleri alım süreçlerini ne kadar başarılı yönetebilirse geleceği o kadar garanti altına alınmaktadır. İK Modülü ile süreç güvence altına alınır.

Devamı

DOKÜMAN YÖNETİMİ

 22 Temmuz 2019 Pazartesi

Teklifler, sözleşmeler, irsaliyeler, bakım anlaşmaları, proje yönetimi dökümanları, tasarım örnekleri, resimler vb. birçok dökümanı ilgili müşteri ye bağlı olarak istediğiniz formatta kaydedebilirsiniz.

Devamı

DEMO NUMUNE ÜRÜN YÖNETİMİ

 21 Temmuz 2019 Pazar

Müşterilere gönderilen demolar etkin müşteri deneyimi oluşturmakta ve satışa bir adım daha yaklaştırmaktadır.  Mysoft CRM ile demo(numune) ürünlerin tüm süreçlerini kayıt altına alır takip edersiniz.

Devamı

ÖZELLEŞTİRİLEBİLİR ESNEK YAPI

 15 Temmuz 2019 Pazartesi

Mysoft CRM'i tamamen ihtiyaçlarınıza göre özelleştirilebiliyoruz. Özel sayfalara, menülere ve süreçlere ihtiyacınız olabiliyor. İş süreçlerinizi takip edebileceğiniz eksiksiz bir yazılım haline getiriyoruz. 

Devamı

PROJE YÖNETİMİ

 10 Temmuz 2019 Çarşamba

Mysoft CRM ile firmanıza ait projeleri zaman kırılımlı olarak eksiksiz takip edebilir, tek bir noktadan tüm ekibinizin proje süreçlerini başlama bitiş zamanlarını görsel arayüzlerle görmesini sağlayabilirsiniz.

Devamı

DİNAMİK RAPORLAMA

 24 Temmuz 2018 Salı

Dinamik raporlama ile ihtiyacınıza yönelik raporlar oluşturabilir, istediğiniz dönemde dilediğiniz kişilere otomatik olarak gönderebilirsiniz. Anlık olarak hem Web'den hem de mobilden inceleyebilirsiniz.

Devamı
WhatsApp