Müşteri Memnuniyeti

CRM ile Başarılı Müşteri Deneyimi Nasıl Sağlanır?

Birçok marka müşteri deneyimini iyileştirmeye daha fazla konsantre olmuş durumda.

Müşteri Sadakati Nasıl Kazanılır?

Müşteri sadakati, uzun vadede başarılı olmak isteyen firmaların özellikle önem vermeleri gereken konulardan biridir.

Perakende Sektörünün vazgeçilmezi "CRM"

Günümüz ekonomisinde, perakende sektöründe de CRM olmazsa olmazlardan biridir.

2020’de İşini Dijitale Taşıyacaklara “Dijital Dönüşüm Rehberi”

Dijitalleşme, rekabet edebilmek ve varlığını sürdürmek isteyen KOBİ'ler için hayati önem taşıyor.

Şirketlerin Geleceğini Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM) belirliyor

CRM müşteriyi en iyi şekilde tanımak, müşterinin gereksinimlerini analiz etmek,  uygun hizmet ve ürünler geliştirmek için kullanılan stratejidir.

CRM, işletmelerin en önemli rekabet araçlarından biridir

Müşteri İlişkileri Yönetimi müşteriyi A'dan Z'ye tanımak, ihtiyacını anlamak, ona uygun hizmetler ve ürünler geliştirmek için kullanılan stratejidir.

Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM) Neden Önemli?

Müşteri ilişkilerini iyileştirmek ve karı en üst seviyeye çıkarmak isteyen tüm şirketler için CRM hayatı önem arz etmektedir.

En Yaygın 6 Müşteri Hizmetleri Hatası Nedir?

Müşteri hizmetleri hatalarını dikkatlice inceleyin...1.Yavaş geri dönüş....

Müşteri Şikayetlerine Hazırlık ve Şikayetlere Cevap Verme

Şirketinizin yanıtlarının tutarlı ve güvenli bir şekilde iletildiğinden emin olun.

Müşteri Şikayetlerine Nasıl Etkili Cevap Verilir?

Müşteri şikayetlerine etkili bir şekilde nasıl cevap verilir? Şikayetlere cevap vermek için 5 ipucu.

Müşteri İlişkileri Yönetimi CRM Nedir?

"CRM programı nedir?" sorusunun en kısa cevabı müşteri ilişkilerini yönetebilen yazılım demektir.

Markanıza Tüketici Güvenini Geliştirmenin 4 Adımı

Bugünün acı gerçeği müşterilerinizin yüzlerce, belki de binlerce seçeneğe sahip olmalarıdır.

WhatsApp